Дата последнего обновления: 25 июня 2026 г.
Настоящие Условия подписки (далее — «Оферта») являются официальным публичным предложением Индивидуального предпринимателя Чиковинского Дмитрия Сергеевича (далее — «Исполнитель») заключить договор о предоставлении доступа к платным функциям мобильного приложения «Граем» (далее — «Приложение») на изложенных ниже условиях. В соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая Оферта является публичной офертой и адресована неопределённому кругу физических лиц.
Исполнитель предоставляет Пользователю на возмездной основе доступ к платным функциям Приложения на срок оплаченного Расчётного периода. Состав функций зависит от выбранной Подписки и может включать, в частности:
Актуальный состав функций каждой Подписки указывается в Приложении на экране оформления до момента оплаты.
Состав функций, входящих в Подписку, не является неизменным и может развиваться: Исполнитель вправе добавлять новые функции, а также изменять, заменять или исключать отдельные функции — в связи с развитием Приложения, техническими, лицензионными, экономическими или иными причинами. Актуальный состав функций всегда отображается в Приложении. Если такое изменение существенно уменьшает объём функций, ранее доступных Пользователю в рамках оплаченной Подписки, Пользователь вправе отказаться от её дальнейшего продления в порядке раздела 8; возврат за уже оплаченный период производится в соответствии с Политикой возврата.
Стоимость Подписки указывается в рублях и зависит от выбранного тарифа и длительности Расчётного периода:
| Подписка | Расчётный период | Стоимость |
|---|---|---|
| Игрок+ | 30 дней | 299 ₽ |
| Игрок+ | 365 дней (год) | 1 990 ₽ |
| Граем Pro | 30 дней | 890 ₽ |
| Граем Pro | 365 дней (год) | 5 990 ₽ |
Стоимость указана в рублях и действует на дату последнего обновления настоящей Оферты. Актуальная стоимость выбранного тарифа и длительность Расчётного периода всегда отображаются в Приложении на экране оформления Подписки до момента акцепта Оферты; при расхождении приоритет имеет стоимость, указанная в Приложении на момент оплаты. Если для тарифа действует пробный (промо) период, его длительность и условия указываются в Приложении до оформления. Об изменении стоимости Исполнитель уведомляет Пользователя в порядке разделов 6–7.
Акцептом Оферты признаётся совокупность действий Пользователя: проставление отметки (галочки) о согласии с условиями Оферты и согласии на регулярные (рекуррентные) списания и последующее совершение оплаты выбранной Подписки. Отметка о согласии не является предустановленной и проставляется Пользователем самостоятельно. С момента совершения акцепта Оферта считается заключённым между Сторонами договором (п. 3 ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до очередного автоматического списания Исполнитель направляет Пользователю уведомление с указанием даты и суммы предстоящего платежа, а также способа отказа от автоматического продления Подписки (в соответствии с п. 4.2 ст. 16.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Уведомление направляется на электронную почту, указанную Пользователем, и/или иными доступными в Приложении способами. Обязанность Исполнителя считается надлежаще исполненной с момента направления уведомления указанными способами. Исполнитель не отвечает за неполучение уведомления по причинам, находящимся вне его контроля (в том числе вследствие настроек спам-фильтра Пользователя, изменения Пользователем адреса без уведомления Исполнителя или сбоев на стороне почтового сервиса Пользователя); Пользователь обязан поддерживать актуальность своих контактных данных в Приложении.
Обращение Пользователя в банк или платёжную систему за возвратом (чарджбэк, диспут) является его правом и не влечёт само по себе негативных последствий. Вместе с тем, если в ходе рассмотрения выявляется недобросовестный характер требования о возврате (в частности: истребование возврата при сохранении и активном использовании доступа к Подписке, многократное оспаривание одного и того же платежа, требование возврата при условии сохранения доступа), Исполнитель вправе:
Настоящий раздел не ограничивает права Пользователя, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей», включая право на отказ от Подписки и возврат в соответствии с разделом 9.
Полный порядок отказа от Подписки и процедура возврата денежных средств, включая сроки и размер возврата за неиспользованный или частично использованный оплаченный период, определяются Политикой возврата, которая является неотъемлемой частью настоящей Оферты.
Если для Подписки предоставляется пробный период на безвозмездной основе, Пользователь имеет право воспользоваться пробным периодом один раз. После истечения пробного периода Пользователь может отменить автопродление в порядке раздела 8 до момента первого списания. Если отмена не произведена до истечения пробного периода, первое списание считается акцептом условий, и право на возврат определяется разделом 9.
Ответственность Исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Подписке ограничена суммой, фактически оплаченной Пользователем за соответствующий Расчётный период, за исключением случаев, когда законодательством РФ (в том числе Законом РФ «О защите прав потребителей») предусмотрена ответственность в большем объёме. Настоящее ограничение не применяется к возмещению вреда, причинённого жизни, здоровью или имуществу Пользователя вследствие недостатков услуги, и к компенсации морального вреда, которые возмещаются в соответствии с законом.
Исполнитель вправе приостановить или прекратить предоставление доступа к Подписке в следующих случаях:
При прекращении доступа по вине Пользователя Исполнитель возвращает оплату за неиспользованную часть оплаченного периода за вычетом фактически понесённых расходов и убытков, причинённых нарушением; права потребителя, предусмотренные законодательством, при этом не ограничиваются. Исполнитель направляет Пользователю уведомление о причинах приостановки доступа, за исключением случаев, когда немедленная приостановка необходима для защиты безопасности.
Доступ к Подписке является личным и неотчуждаемым. Пользователь не имеет права передавать, продавать, сдавать в аренду или иным образом предоставлять доступ третьим лицам. Для Подписки «Граем Pro» доступ открывается только владельцу команды и авторизованным участникам команды, указанным в системе управления. Попытка несанкционированной передачи доступа либо его использования лицами, не указанными в заказе, является нарушением Оферты и влечёт приостановку доступа в соответствии с разделом 10а.
Уведомление об обработке персональных данных подано в Роскомнадзор; внесение оператора в реестр операторов персональных данных находится на рассмотрении. Это не ограничивает права субъектов персональных данных и не отменяет обязанностей оператора, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ.
Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности и на основании Согласия на обработку персональных данных. Для проведения платежей данные передаются Платёжному сервису «Продамус» в объёме, необходимом для приёма оплаты.
Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения по адресу graem.app/subscription-terms, если иной срок не указан. К уже заключённому договору применяется редакция, действовавшая на момент акцепта, если иное не следует из закона. Продолжение использования Подписки после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Исполнитель не несёт ответственности за невыполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы (форс-мажором) — чрезвычайными и непредотвратимыми при данных условиях обстоятельствами, в том числе: стихийными бедствиями, действиями органов государственной власти, масштабными сбоями сетей связи и интернет-инфраструктуры, целенаправленными атаками на сетевую инфраструктуру, сбоями Платёжного сервиса, находящимися вне разумного контроля Исполнителя. При наступлении таких обстоятельств Исполнитель уведомляет Пользователя в кратчайшие сроки. Пользователь вправе отменить автопродление в соответствии с разделом 8. Настоящий пункт не освобождает Исполнителя от ответственности за обычные сбои и плановое обслуживание Приложения, находящиеся под его контролем.