Условия использования

Дата последнего обновления: 25 июня 2026 г.

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») представляют собой публичную оферту в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и регулируют порядок использования мобильного приложения «Граем» (далее — «Приложение»).

1. Стороны

• Исполнитель: Индивидуальный предприниматель Чиковинский Дмитрий Сергеевич, ОГРНИП 314385018300179, ИНН 380471193017, адрес: 127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 4
• Пользователь: физическое лицо, использующее Приложение

2. Акцепт оферты

Акцептом настоящей оферты является начало использования Приложения, в том числе регистрация аккаунта. Используя Приложение, вы подтверждаете, что ознакомились с Условиями, понимаете их и принимаете в полном объёме. Если вы не согласны с Условиями, прекратите использование Приложения.

3. Описание сервиса

Приложение предоставляет инструменты для организации хоккейных тренировок: просмотр расписания, запись на тренировки, управление составом команды и коммуникацию между тренерами и игроками. Базовый функционал Приложения предоставляется бесплатно.

Отдельные расширенные (премиум) функции предоставляются на платной основе по подписке и не требуются для использования базового функционала. Условия платных подписок, их автоматического продления (рекуррентных платежей), отмены и возврата средств определяются Условиями подписки и Политикой возврата, которые являются неотъемлемой частью настоящих Условий.

4. Регистрация и аккаунт

• Для использования Приложения требуется авторизация по номеру телефона (SMS или звонок)
• Вы несёте ответственность за сохранность доступа к своему аккаунту
• Предоставляемая при регистрации информация должна быть достоверной
• Один пользователь может иметь только один аккаунт

5. Допустимое использование

При использовании Приложения запрещается:

• Использовать Приложение для целей, не связанных с организацией спортивных мероприятий
• Нарушать права других пользователей
• Пытаться получить несанкционированный доступ к данным или функциям
• Распространять вредоносное программное обеспечение
• Осуществлять автоматизированный сбор данных из Приложения
• Передавать доступ к своему аккаунту или учётным данным третьим лицам (включая использование одного аккаунта несколькими лицами), за исключением совместного использования в рамках функционала «Граем Pro» по назначению
• Создавать ложные записи на тренировки или предоставлять заведомо недостоверную информацию

6. Возрастные ограничения

Приложение предназначено для пользователей старше 14 лет. Используя Приложение, вы подтверждаете, что вам исполнилось 14 лет.

7. Интеллектуальная собственность

Исключительные права на Приложение, включая дизайн, программный код, товарный знак и контент, принадлежат Исполнителю. Использование материалов Приложения без письменного разрешения Исполнителя запрещено. Запрещается воспроизводить, публиковать или распространять (в том числе передавать третьим лицам) информацию из Приложения, содержащую персональные данные других лиц (включая списки игроков, расписание и статистику команд), без согласия таких лиц и с нарушением требований законодательства о персональных данных. Настоящее ограничение не затрагивает право Пользователя использовать в личных целях информацию, относящуюся к нему самому.

8. Ответственность

• Приложение предоставляется «как есть» (as is). Исполнитель не даёт гарантий бесперебойной и безошибочной работы
• Исполнитель не несёт ответственности за отмену или перенос тренировок, решения тренеров и организаторов
• Исполнитель не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Приложения
• Пользователь несёт ответственность за нарушение настоящих Условий и законодательства РФ

9. Блокировка и удаление аккаунта

• Исполнитель вправе немедленно заблокировать, приостановить доступ или удалить аккаунт Пользователя в случае нарушения настоящих Условий, использования Приложения в незаконных целях, попыток обхода технических средств защиты или несанкционированного доступа. При блокировке за нарушение Условий возврат средств за неиспользованный период производится за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов в порядке, предусмотренном Политикой возврата
• Пользователь вправе в любой момент удалить свой аккаунт, направив запрос на support@graem.app
• При удалении аккаунта персональные данные уничтожаются в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности

10. Порядок разрешения споров

• Все споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен
• Срок рассмотрения претензии — 30 (тридцать) календарных дней, отсчитываемых со следующего дня после получения претензии. Если для рассмотрения претензии Исполнителю необходимы дополнительные сведения или документы, срок может быть продлён на время их предоставления Пользователем, о чём Исполнитель уведомляет Пользователя
• Претензии направляются на support@graem.app в письменной форме (текст, электронное письмо). Для ускорения рассмотрения рекомендуется указать: номер аккаунта, описание спора, требуемое разрешение, а также по возможности приложить документы, подтверждающие существо претензии. При отсутствии сведений, необходимых для рассмотрения, Исполнитель вправе запросить их у Пользователя
• При невозможности разрешения спора в претензионном порядке спор передаётся в суд по месту нахождения Исполнителя (г. Москва) в соответствии с законодательством Российской Федерации. По спорам с участием потребителей подсудность определяется по выбору потребителя в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»

11. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации.

12. Изменения условий

Исполнитель оставляет за собой право изменять настоящие Условия. Актуальная редакция размещается по адресу graem.app/terms. При существенном изменении условий, ущемляющих права Пользователя, Исполнитель уведомит об этом письменно не менее чем за 30 дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Приложения после публикации (или по истечении уведомительного периода, если применимо) означает согласие Пользователя с новой редакцией Условий. Пользователь вправе отказаться от услуги при существенном изменении Условий.

13. Реквизиты Исполнителя

• ИП Чиковинский Дмитрий Сергеевич
• ОГРНИП: 314385018300179
• ИНН: 380471193017
• Адрес: 127083, г. Москва, ул. Юннатов, д. 4
• Email: support@graem.app